結構多い質問です。
驚いたことに、こんなことを言ってる販売業者があるんですよね。
これは単に合成シャンプーを売らんがための便法・・・全く根拠はありません！
また、“ 石鹸カスが肌に悪い！”という情報も一部の化粧品会社が言っているようです。
かわいそうに、消費者は、それを真に受けて戦々恐々としているようです。
ご安心ください。まったく根拠はありませんので
（※逆に、合成界面活性剤＆化学合成物質だらけの商品のほうが要警戒すべきと思います）
たしかに、固形石鹸でも液体石鹸（ヘアシャンプー＆ボディシャンプー）でも石鹸カスは出来ます。
水のカルシウム・マグネシウムが石鹸成分と反応 ⇒ 金属石鹸
金属石鹸＋古い角質＆肌・髪・頭皮の皮脂や汚れ ⇒ 石鹸カス
水に含まれるカルシウム・マグネシウムが石鹸成分と反応して金属石鹸が出来ます。
そして古い角質等と金属石鹸が凝集して出来た固体が「石鹸カス」です。
洗顔後や洗髪のすすぎ水の上に浮いていますよね、あれがそうです。
石鹸カスは、皮膚や髪の表面には極微量に残りますが、水や皮脂に不溶なので 皮膚に浸透しません。ですから肌や髪に悪影響を及ぼす可能性は全く考えられません。すすぎを十分すればまず問題ありません。 すすぎだけでなく、石鹸カスを皮膚表面に残さないようにするには、泡がすぐに消えない程度の十分な量の石鹸を使用することも重要です。
【補足】
“石鹸カスが肌に付着して肌に良くない？ ” ということで様々な商品を売る目的で吹聴している業者もあるようです。石鹸カスを悪者にすると誤解を招きますので、弊社ではあえて「金属石鹸」と「石鹸カス」をわけて考えています。「石鹸カスが肌に悪い」等は、まったく根拠のない話ですのでご安心ください。
石鹸だけでなく、合成界面活性剤も肌・髪・頭皮に付着します。食器洗いをした際、どんなにすすいでも洗浄剤は数％残留すると言われます。 合成洗剤（合成界面活性剤）で洗うと、次回その食器を使用した場合には、口からも化学合成物質が容赦なく体に入ってくるわけです。 ⇒これが良からぬ悪さをするのです。
それを考えると、石鹸カスうんぬを論じる前に、化学物質の付着による弊害を訴えるのが何よりも先。
肌・髪・頭皮に石鹸カスがたとえ残ったとしてもはるか安全レベルのお話だとは思いませんか？
ちなみに…
水（お湯）のミネラル成分を除外した、もしくは元々その成分含有の少ない『軟水』なら、金属石鹸は殆どできません。リンスが不要なくらいサラっと滑らかな髪が実感できます。硬水地域のヨーロッパでは、硬水を軟水に変える軟水器は広く普及していますが日本では全く無名。また髪だけではなく肌のしっとり（慣れないとぬるっとした感じ？）感も実感できます。それは、金属石鹸が肌・髪に付着しないので、ダイレクトに遊離脂肪酸がダイレクトに肌・髪にバリアをしてくれるのが理由です。（私店長は軟水器を使って入浴してます）
